1. はじめに
TripQuestは、クエスト（探訪型クイズや解決型ミッション）を通じて、地域や場所を実際に訪れ、行動し、体験することを楽しむサービスです。
本ガイドラインは、利用者の皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、投稿内容の取り扱いに関する基本的な考え方を定めるものです。

2. 投稿の位置づけについて
TripQuestにおける投稿（写真・コメント等）は、クエストへの参加および達成条件の一部として行われる行為です。投稿された内容は、以下の目的で利用される場合があります。
・クエスト参加・達成の確認
・体験や行動の記録
・サービスおよびクエストの改善・分析
・広報・可視化（任意）
※ 投稿は、必ずしもすべてが公開されるものではありません。

3. 公開・非公開について
・投稿内容の公開は必須ではありません。
・運営上の判断により、投稿内容の全部または一部が非公開、または掲載されない場合があります。
・投稿が非公開または掲載されない場合であっても、当該投稿がクエストの達成条件を満たしている場合には、クエスト達成として取り扱われます。
公開・非公開の判断理由について個別にお答えすることはしておりませんので、あらかじめご了承ください。

4. 投稿内容の判断について（運営方針）
投稿内容の掲載可否や取り扱いについては、TripQuest運営事務局が判断主体となります。
ただし、特定の特集やクエストにおいては、その企画目的や運営形態に応じて、以下のような運営方針が適用される場合があります。
・特集またはクエストの運営方針を考慮して判断する場合
・特集またはクエストの運営者と協議のうえで判断する場合
・投稿内容の確認・判断業務を運営者に委ねる、または代行する場合
いずれの場合も、TripQuestのサービス趣旨および本ガイドラインに基づいて運営されます。

5. 投稿内容に関するお願い
以下のような内容の投稿を歓迎しています。
・実際に訪れた場所や体験した行動
・その場で感じたこと、気づいたこと
・クエストを通じて発見した魅力
TripQuestは、意見表明や提言、主張を行う場ではありません。体験や行動に基づいた内容の投稿をお願いします。

6. 掲載を控える場合がある投稿内容
以下の内容が含まれる場合、投稿の全部または一部について、掲載を控える、または削除等の対応を行うことがあります。
・誹謗中傷、差別的表現、わいせつな内容
・他の利用者が不快に感じるおそれのある内容
・クエストの趣旨や目的と関係のない意見表明、主張、提言を主な内容とするもの
・特定の政策、思想、信条に関する賛否を目的とした内容
・営利目的の宣伝、勧誘行為
・その他、TripQuestの趣旨に照らして不適切と判断される内容
※ ガイドラインに明示されていない場合であっても、運営上不適切と判断した場合には対応を行うことがあります。

7. 個別クエスト・特集の運営方針について
特定の特集またはクエストにおいては、本ガイドラインに加えて、個別の運営方針、投稿条件、公開基準等が定められる場合があります。
利用者は、クエスト参加時に表示される案内や説明に従ってください。

8. ガイドラインの改定について
本ガイドラインの内容は、サービスの改善や運営方針の変更に応じて、予告なく改定される場合があります。
改定後にTripQuestをご利用いただいた場合、改定後のガイドラインに同意したものとみなします。

9. お願い
投稿された内容については、万が一に備え、ご自身でバックアップ等を取っていただくことをおすすめします。

制定日　2024年10月31日
改定日　2025年12月25日

株式会社ホーン
代表取締役　松本直樹